MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 Satıcı
Unvanı: Dry Aura Butik
Adresi: …
Telefon: …
E-posta: …
1.2 Alıcı
Adı Soyadı / T.C. No:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Alıcı;
Satıcının unvanı, adresi ve iletişim bilgileri
Satın alınan ürünün temel özellikleri
Vergiler dahil satış fiyatı
Ödeme ve teslimat koşulları
Cayma hakkı ve kullanım şekli
konularında bilgilendirildiğini kabul eder.
Web sitesinde yer alan ön bilgilendirme formu ve sipariş faturası, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT
Elektronik ortamda satın alınan ürünlerin;
Türü
Miktarı
Marka / Modeli
Satış bedeli
Ödeme şekli
Teslimat adresi
Fatura bilgileri
sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda düzenlenir.
Fatura bilgileri ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmalıdır.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sorumluluk alıcıya aittir.
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Siparişte sorun olması ve alıcıya ulaşılamaması halinde sipariş 15 gün süreyle askıya alınır ve bu süre sonunda iptal edilebilir.
Ürün Bilgileri
Ürün Adı / Kodu: … adet
Toplam Satış Bedeli: … TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale / EFT
Teslim Edilecek Kişi:
Telefon Numarası:
Teslimat Adresi:
Fatura Edilecek Kişi / Kurum:
Fatura Adresi:
Vergi Dairesi:
Vergi No:
Kargo Ücreti: … TL
MADDE 4 – SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme tarihi, alıcının sipariş verdiği tarihtir.
Tarafların kontrolü dışında gelişen;
Doğal afet
Savaş
Terör
Grev
İletişim veya üretim aksaklıkları
gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep durumunda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi halinde taraflar sözleşmeyi feshedebilir.
MADDE 5 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı, sözleşmede belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul eder.
18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz.
Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından satıcı sorumlu değildir.
Siparişler kredi kartı veya banka havalesi ile ödenebilir.
7 gün içinde ödenmeyen siparişler iptal edilir.
MADDE 6 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı;
Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini
Ürün, fiyat ve teslimat bilgilerini okuduğunu
Kullanım talimatlarını inceleyerek sipariş verdiğini
kabul eder.
İade durumunda ürünün zarar görmemiş şekilde gönderilmesi alıcının sorumluluğundadır.
MADDE 7 – SİPARİŞ VE ÖDEME PROSEDÜRÜ
Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
Stok sorunu olması durumunda alıcı bilgilendirilir ve;
alternatif ürün
bekleme
sipariş iptali
seçenekleri sunulur.
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması gerekir.
MADDE 8 – SEVKİYAT VE TESLİMAT
Siparişler anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
Teslimat süresi sipariş onayından itibaren en fazla 30 gündür.
Hasarlı paketlerin teslim alınmaması ve kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.
MADDE 9 – İADE VE CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Hijyen ürünleri (örneğin parfüm) ambalajı açılmış ise cayma hakkı kullanılamaz.
İade edilen ürünler;
kullanılmamış
ambalajı bozulmamış
eksiksiz
olmalıdır.
İade onaylandıktan sonra ödeme aynı yöntemle iade edilir.
MADDE 10 – GARANTİ
Ürünler kullanım talimatlarına uygun kullanılması halinde üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Ticari nitelikli alımlarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
MADDE 11 – GİZLİLİK
Alıcıya ait kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Kredi kartı bilgileri saklanmaz ve yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR
Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
Siparişin tamamlanması halinde alıcı işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Tarih: … / … / …
